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Minha entrega
Trocas & Devoluções
- Como trocar/devolver?
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- Quem paga o frete de devolução/troca da e-store?
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- O produto danificou após o uso. O que devo fazer?
Atendimento
- A Shoulder pode enviar links de produtos e novidades pelo whatsapp?
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- Sem título
- Eu posso solicitar a troca de um produto pelo Whatsapp?
- Vocês consultam medidas de produtos através do whatsapp?
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Lovely Club
- O que é Lovely Club?
- Como funciona o Lovely Club?
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- É possível alterar minha categoria/classificação no Lovely Club?
- Como faço para me inscrever no Lovely Club?
- Quais são os benefícios do Lovely Club?
Formas de Pagamento
- Quais formas de pagamento são aceitas pela Shoulder?
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- Meu boleto venceu, é possível prorrogar a data para pagamento?
- Na e-store é possível dividir o pagamento em cartões diferentes?
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- Escolhi a forma de pagamento errada, posso alterar?